当电脑无法打开网页但网络连接正常时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查DNS设置：
- 打开浏览器，访问“http://www.google.com/”或“http://www.baidu.com/”。如果可以正常访问，说明DNS设置没有问题。
- 如果无法访问，可能是DNS服务器出现问题。可以尝试更换其他DNS服务器，如8.8.8.8和8.8.4.4（谷歌DNS），或者使用公共DNS服务，如Cloudflare DNS、Google DNS等。
2. 刷新DNS缓存：
- 在浏览器中输入“about:config”（对于Chrome）或“chrome:options”（对于Firefox）并回车，打开HTTP协议的配置文件。
- 找到“dns_enable_cache”选项，将其设置为“true”。然后保存并关闭配置文件。
- 重启浏览器，看看是否解决了问题。
3. 重置协议：
- 在浏览器中输入“chrome:flags”（对于Chrome）或“firefox:flags”（对于Firefox）并回车，打开浏览器的扩展程序管理界面。
- 找到“reset-extensions”选项，点击它，然后选择“restore defaults”。这将删除所有已安装的扩展程序，并恢复到默认设置。
- 重启浏览器，看看是否解决了问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步排查网络问题。例如，检查路由器、交换机或调制解调器是否正常工作，或者尝试使用其他设备连接到相同的网络。