1. 检查代理设置：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”。在设置页面的左侧菜单中，找到并点击“高级”选项。在“高级”设置中，向下滚动到“系统”部分，点击“打开计算机的代理设置”。在这里，查看代理服务器的地址、端口号、用户名和密码（如果需要）是否正确配置。如果不需要使用代理服务器，确保相关选项处于关闭状态。
2. 测试网络连接：尝试访问其他网站或进行网络速度测试，以确认网络是否正常工作。如果其他网站可以正常访问，那么问题可能不是出在网络连接上，而是与代理设置或其他因素有关。
3. 暂时禁用代理：如果怀疑是代理设置导致的问题，可以尝试暂时禁用代理设置，然后再次尝试下载。如果下载成功，说明问题确实与代理设置有关。
4. 检查防火墙和安全软件设置：有时防火墙或杀毒软件可能会阻止通过代理服务器的下载操作。检查这些软件的设置，确保它们没有阻止Chrome浏览器的下载行为。如果需要，可以将Chrome浏览器添加到信任列表或允许其下载操作。
5. 联系网络管理员：如果使用的是公司网络或公共Wi-Fi，并且无法自行解决代理冲突问题，建议联系网络管理员寻求帮助。他们可以帮助检查网络策略、调整权限或提供其他解决方案。